Política de Envíos

Información General

En Omniva,} trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura en cualquier punto de España.

Tiempo de Preparación

Todos los pedidos son procesados y preparados para su envío en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de la confirmación del pago.

Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos serán procesados el siguiente día hábil.

Tiempo de Entrega

Una vez enviado el pedido, el plazo estimado de entrega es de 5 a 8 días hábiles dentro de España.

Resumen de Plazos

• Preparación del pedido: 1 a 3 días hábiles.
• Entrega: 5 a 8 días hábiles.
• Tiempo total estimado: 6 a 11 días hábiles.

Costes de Envío

• Envío estándar: Gratuito para todos los pedidos.
• No se aplicarán cargos adicionales una vez confirmado el pedido.

Seguimiento del Pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en cualquier momento.

Retrasos Excepcionales

Aunque la mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo estimado, circunstancias excepcionales como alta demanda, condiciones meteorológicas adversas, incidencias logísticas o periodos festivos pueden ocasionar retrasos ajenos a nuestro control.

Dirección de Entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o entregas fallidas causadas por información incorrecta proporcionada durante la compra.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente a través de:

Email: inf.omniva23@gmail.com

Horario de atención: Lunes a Viernes, de 9:00 a 18:00 horas.